武汉礼品包装盒/礼品包装行业的本质特征

　   武汉礼品包装行业的本质特征：

　          更确切地说，礼品包装是一个行业而不是一个产业。礼品包装因福利发放、商务馈赠而兴，因促销赠品而荣，它是伴随礼品包装行为而衍生的一个行业，可以说，礼品包装行业包罗万象，任何产品（或服务）都是礼品包装。尽管礼品包装行业中许多企业都延伸进入了制造业，可是，这些更多应该理解为降低成本、提高竞争力的经营措施，却无法改变礼品包装行业的服务本质。

　　     更准确地说，礼品包装是与广告相类似的一个行业。广告通过媒体而让广告客户和消费者形成沟通，礼品包装包装行业则通过载体而让企业客户和目标对象形成沟通。广告所依赖的是大众媒体，如电视、报纸等，在这些大众媒体上，各个品牌相互展开充分的竞争。而礼品包装行业追求的是传播载体的纯粹性，是一个相对封闭的传播通道。福利品发放是企业与员工之间的沟通，促销赠品是企业与购买客户之间的沟通……这些沟通是通过礼品包装来实现的，因此，礼品包装依托的载体。进一步，可以看到，礼品包装企业的核心能力是方案策划和产品实现，在后续中有进一步的探讨。

　　    更务实地说，服务平台的营建要甚于产品品牌的树立。正因为礼品包装的服务本质，于是，礼品包装企业的品牌建设重点在于服务平台的营建，在于企业品牌的建设，毕竟，客户需要的是提供服务的企业，尽管企业因产品品牌而能够提升服务的品质和价值感。对礼品包装企业来说，服务的品牌建设，可以诉求“专家”路线，因为专家服务能够让客户信任，走IBM的服务路线；也可以诉求“全程”服务，因为全程服务能够让客户省心，走Fedex的服务路线；也可以诉求“平台”服务，因为平台能够让客户有更多选择，走淘宝的服务路线。当然，还有其它的服务品牌建设路径，需要强调的是，礼品包装行业是B2B式的服务，与面向消费者的服务完全不同。

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